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作者:企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2020-03-25 13:31:50 訪問量:38616
導(dǎo)讀:由于目前263對(duì)郵箱搬家加以限制,導(dǎo)致我們無(wú)法正常搬取郵件,現(xiàn)匯總各家服務(wù)中心的成功搬家經(jīng)驗(yàn),在此共享給大家。
由于目前263對(duì)郵箱搬家加以限制,導(dǎo)致我們無(wú)法正常搬取郵件,現(xiàn)匯總各家服務(wù)中心的成功搬家經(jīng)驗(yàn),在此共享給大家。
總的原則是對(duì)于263的搬家,提前進(jìn)行搬家(比如提前1、2個(gè)月開始),時(shí)間長(zhǎng)可以多次進(jìn)行重試,搬成功的機(jī)率會(huì)大很多。
方法一:使用客戶端收取。
通過這種方式可以把用戶近一段時(shí)間的郵件收取到客戶端。然后再將郵件導(dǎo)出到本地保存,或是上傳到騰訊服務(wù)器。
1) 通過網(wǎng)頁(yè)下載Foxmail客戶端;
2) 使用客戶端收取,需要做如下配置:
收件服務(wù)器地址:imap.263.net
發(fā)件服務(wù)器地址:smtp. 263.net
方法二:263網(wǎng)頁(yè)端進(jìn)行郵件打包,下載到本地。
找用戶要到賬戶的賬號(hào)密碼,然后登陸對(duì)應(yīng)的263郵箱,通過網(wǎng)頁(yè)將網(wǎng)頁(yè)郵件一頁(yè)頁(yè)的保存到本地,(一次可以保存20封),通過這種方法可以將網(wǎng)頁(yè)端的郵件保存到本地。
以壓縮包的形式存在本地,如果用戶需要查看郵件,可以解壓郵件,將郵件導(dǎo)入到客戶端查看。
方法三:批量搬家,服務(wù)器調(diào)優(yōu)。
客戶穩(wěn)住263經(jīng)銷商,不要透露轉(zhuǎn)移的需求。使用統(tǒng)一密碼,批量啟動(dòng)搬家;Support提單申請(qǐng)服務(wù)器調(diào)優(yōu),在沒有驚動(dòng)263之前快速搬家。
方法四:巧用中轉(zhuǎn)域名。
主域名的MX記錄不變,通過一個(gè)臨時(shí)的中轉(zhuǎn)域名(建議是直接用二級(jí)域名),先在騰訊管理員后臺(tái)創(chuàng)建好前綴相同的二級(jí)域名郵箱帳號(hào),搬取263主域名的郵件,搬取完畢后,再把主域名添加到騰訊企業(yè)郵箱,解析到騰訊的MX記錄,再批量添加別名轉(zhuǎn)換帳號(hào)。
方法五:活用域名解析。
把主域名解析到騰訊郵箱后,通過驗(yàn)證,再繼續(xù)在域名解析里面,添加263的MX記錄,但是優(yōu)先級(jí)要大于10.
方法六:借道網(wǎng)易。
先用網(wǎng)易免費(fèi)版建立相應(yīng)賬號(hào),先保存到網(wǎng)易的服務(wù)器上,然后從網(wǎng)易服務(wù)器搬家到騰訊服務(wù)器上。如果遇到問題,且數(shù)量過大,就一個(gè)賬號(hào)一個(gè)賬號(hào)搬家,但耗時(shí)非常久。
方法七:投訴維權(quán),微博控訴。
一名已經(jīng)離職,在263做了7年客服的人員建議:200元找一個(gè)律師事務(wù)所,以客戶的名義,給263客服發(fā)一封律師函。他們客服總監(jiān)是可以解除的?;蛘呶⒉〡263,他們也會(huì)很快解決。如果263不解決,可由客戶向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)法律部門投訴。
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